主な内容
自治体職員であれば一度は経験のある「よくあるトラブル」の解決のための虎の巻、
待望の改訂版が登場!
実際に自治体現場で発生したトラブル事例をQ&Aで解説!
“関係図”でビジュアルにわかる55事例のケーススタディ。
○自治体職員であれば部署を問わず経験するトラブルについて、著者の豊富な実務経験をもとに、その解決策を提示します。
○全事例の「問題解決の手がかり」で、基本的事項について学ぶことができます。
○Q&Aに関連する具体的事例や関係判例も掲載。過去の類似事例を学ぶにも最適の内容です。
